Chính sách bảo mật của xshomnay – Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu người dùng

Tài liệu này mô tả cách xshomnay thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch, có trách nhiệm và phù hợp với các quy định bảo vệ thông tin hiện hành.

Cập nhật lần cuối: 2024. Áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký và truy cập nền tảng xshomnay.

Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng nền tảng?

Khi bạn đăng ký và sử dụng xshomnay, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi cần thiết.
  • Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ngân hàng nội địa, số tài khoản hoặc ví điện tử (Momo, ZaloPay) được dùng để nạp và rút tiền VND. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ trình duyệt – dùng để phát hiện truy cập bất thường và tối ưu hiển thị.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thao tác trong phiên chơi, trang đã truy cập và thời gian sử dụng – giúp cải thiện trải nghiệm và phát hiện hành vi gian lận.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Xem chi tiết tại mục Cookies bên dưới.

Mục đích sử dụng dữ liệu

xshomnay chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích cụ thể, hợp lý và được nêu rõ dưới đây:

  • Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính và tuổi tác (18+).
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền VND một cách an toàn, chính xác.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cải thiện giao diện, hiệu suất nền tảng và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
  • Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách.
  • Đáp ứng yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị bên ngoài hoặc bán dữ liệu cho bên thứ ba vì lợi nhuận thương mại.

Cookies và theo dõi phiên hoạt động

xshomnay sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện nền tảng.

  • Cookies phiên (session cookies): Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cần thiết để duy trì trạng thái đăng nhập và giỏ cược của bạn.
  • Cookies lâu dài (persistent cookies): Lưu trữ trên thiết bị trong một khoảng thời gian nhất định để ghi nhớ tùy chọn và cải thiện tốc độ tải trang trong các phiên sau.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang nhằm tối ưu giao diện.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trên nền tảng, bao gồm khả năng duy trì đăng nhập.

Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ với bên thứ ba

Toàn bộ dữ liệu người dùng được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Dữ liệu lưu trữ được bảo vệ bởi hệ thống xác thực đa lớp và kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt.

xshomnay chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng trong các trường hợp sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch VND được chia sẻ với các cổng thanh toán và ngân hàng đối tác ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp phần mềm và hạ tầng có thể xử lý dữ liệu theo hợp đồng bảo mật ràng buộc.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp luật.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà xshomnay lưu trữ:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu trong trường hợp không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xác minh hoặc giải quyết khiếu nại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả cho bạn.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: xshomnay không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Thay đổi chính sách và cách liên hệ hỗ trợ

xshomnay có thể cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang.

Người dùng được khuyến khích kiểm tra trang này định kỳ. Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký.

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ:

Dữ liệu của bạn được bảo vệ – sẵn sàng trải nghiệm chưa?

Tạo tài khoản xshomnay và tham gia nền tảng giải trí cá cược với giao diện tiếng Việt, thanh toán VND và bảo mật SSL đa lớp. Còn thắc mắc? Xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh nhất.